El Ayuntamiento de Donostia ha decidido implementar medidas para agilizar el proceso de regularización migratoria extraordinaria. Esta acción surge como respuesta a un considerable incremento en el número de solicitudes y una incertidumbre prolongada en los trámites. El departamento de Acción Social ha habilitado una oficina temporal con cuatro puestos de atención, dedicada exclusivamente a gestionar la obtención de certificados de vulnerabilidad, un documento que ha generado numerosos inconvenientes a los solicitantes.
Este nuevo servicio, accesible únicamente con cita previa, comenzó a operar el día de ayer en la plaza Arroka, en el barrio de Amara. La oficina temporal tiene como objetivo abordar un problema que ha sido señalado como uno de los principales obstáculos en el proceso, tal y como han expresado diversas entidades sociales. Estas organizaciones manifestaron su preocupación el pasado sábado y solicitaron «una mayor implicación de la administración» en el asunto.
El proceso de regularización en curso es el más significativo que se ha llevado a cabo en las últimas dos décadas y permitirá a los solicitantes trabajar en cualquier sector y en cualquier lugar del Estado durante un año. Para poder participar, se requiere también un volante de empadronamiento, un trámite que también es competencia municipal y que traerá novedades en Donostia, ya que se implementará un «envío directo» de este documento.
El servicio de Atención Ciudadana se encargará de enviar el volante por correo postal a aquellas personas empadronadas que posean un pasaporte extracomunitario. Desde el Consistorio se ha comunicado que se espera que estos documentos comiencen a llegar durante la primera semana de mayo a las direcciones que figuran en el padrón, sin que sea necesario realizar ningún trámite adicional. En caso de no recibirlo en un plazo razonable, los ciudadanos podrán solicitar el volante a través de los canales habituales de tramitación del padrón municipal.
Este proceso extraordinario de regularización, que dio comienzo el 16 de abril de 2026, afecta a cerca de 26.000 personas migrantes que residen en situación irregular en Euskadi. Desde su inicio, se han registrado aproximadamente 130.000 solicitudes en todo el Estado, y hasta la fecha se han asignado unas 55.000 citas hasta el 30 de abril, según datos proporcionados por el Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones.
La creación de esta oficina temporal es una respuesta a la necesidad urgente de abordar la acumulación de solicitudes y a la frustración que han experimentado muchos solicitantes. Los responsables municipales están trabajando para garantizar que el proceso de regularización sea más accesible y eficiente, reconociendo que el actual sistema ha presentado importantes cuellos de botella.
La tramitación de los certificados de vulnerabilidad es un aspecto esencial en el proceso de regularización, ya que este documento es un requisito imprescindible para que las personas puedan iniciar su camino hacia la regularización. La falta de claridad y la complejidad de los procedimientos anteriores habían generado descontento entre las entidades que asisten a los migrantes, lo que ha motivado la intervención del Gobierno Vasco y del Ayuntamiento de Donostia para mejorar la situación.
En definitiva, este paso dado por el Ayuntamiento de Donostia es un intento por simplificar un proceso que ha resultado ser complejo y problemático para muchos. Las autoridades buscan así facilitar la regularización de los migrantes, asegurando que puedan acceder a derechos laborales y a una mejora en sus condiciones de vida. La colaboración entre diversas entidades y la administración pública será clave para avanzar en este proceso, que representa una oportunidad para muchas personas que buscan establecerse de manera legal en Euskadi.

































































































