El Ayuntamiento de Astigarraga ha decidido continuar con el servicio de acompañamiento a comercios, que se inició en 2025, para fortalecer la presencia digital de las empresas locales. Esta iniciativa, que se lleva a cabo en colaboración con la asociación de comerciantes Astiko y la agencia Ta Puntu, se reactivará el 11 de mayo debido al éxito que tuvo en su primera edición.
El programa ofrece un asesoramiento personalizado que se adapta a la situación particular de cada negocio. El inicio del proceso consiste en un diagnóstico del estado digital del negocio, seguido de la elaboración de un plan de mejora diseñado por expertos, que se implementa con el acompañamiento directo de profesionales. El objetivo es avanzar en la digitalización de los comercios, independientemente de su nivel actual, y facilitar su adaptación a los nuevos hábitos de consumo.
Esta iniciativa surgió a raíz de un estudio previo realizado por el Consistorio que identificó la necesidad de mejorar la visibilidad digital del comercio local en plataformas como redes sociales o aplicaciones de mensajería. El análisis concluyó que incrementar la actividad en estos espacios es esencial para conectar con los segmentos más jóvenes de la población.
El mismo estudio subrayó la importancia del euskera en la atención al cliente, revelando que seis de cada diez comercios ofrecen servicio en este idioma. Durante la primera edición del programa, participaron alrededor de una veintena de establecimientos, que valoraron positivamente la experiencia. Los responsables de estos negocios destacaron el impacto en la captación de clientela y la mejora de su posicionamiento digital. También enfatizaron la relevancia de contar con apoyo especializado en un proceso que suele ser complicado de gestionar de forma individual.
Además, el Ayuntamiento ha recordado que, de manera paralela, se mantienen vigentes las ayudas del programa Guztion, que busca promover el emprendimiento y consolidar la actividad económica en el municipio. El plazo para solicitar estas ayudas estará abierto hasta el 31 de octubre y consta de tres líneas de subvención.
La primera línea se centra en cubrir los gastos iniciales de nuevos proyectos empresariales en todo el municipio, con ayudas de hasta 1.500 €. La segunda está destinada a fomentar la apertura de negocios en locales vacíos del antiguo eje comercial, con un máximo de 4.000 €. La tercera línea, incorporada en 2025, financia acciones de mejora relacionadas con la visibilidad digital, con subvenciones de hasta 1.350 €.
Desde su inicio en 2020, el programa Guztion ha recibido 30 solicitudes y ha distribuido un total de 72.681 €. De estas, 19 han estado vinculadas al emprendimiento y han recibido 62.395 €, mientras que once solicitudes dirigidas a la consolidación y renovación de actividades han supuesto un reparto de 10.285 €.
En este contexto, el Consistorio enmarca estas iniciativas dentro de una estrategia más amplia de impulso al comercio local y de adaptación a los nuevos modelos de consumo. Con estas acciones, se busca no solo fortalecer la economía del municipio, sino también facilitar la integración de las empresas locales en un entorno cada vez más digital y cambiante.
