El Ayuntamiento de Donostia ha dado luz verde este martes a la modificación del contrato del Servicio de Ayuda Domiciliaria (SAD), gestionado por la empresa Aztertzen Servicios Asistenciales. Este paso tiene como propósito fortalecer el proyecto Zaintzak Gertu III, diseñado para mejorar la calidad de vida de los usuarios del servicio, aumentando la personalización de su atención y promoviendo una mayor coordinación entre los servicios sociales, sanitarios y comunitarios.
Actualmente, alrededor de 3.000 personas se benefician del Servicio de Ayuda Domiciliaria en Donostia. Para el año 2026, el Ayuntamiento ha asignado 10 millones de euros a este servicio, el cual se actualizará con la tercera edición de Zaintzak Gertu. El alcalde, Jon Insausti, subrayó que este servicio es «un servicio estratégico para la ciudad por razones demográficas obvias».
A lo largo de su intervención, el alcalde también hizo hincapié en que «seguimos dando pasos importantes para mejorar la calidad de vida de las y los donostiarras, en este caso de aquellas personas mayores o dependientes que necesitan asistencia en sus hogares».
La modificación aprobada representa una inversión adicional de 175.707 €, que permitirá a la empresa adjudicataria incorporar un equipo de expertos con habilidades técnicas y metodológicas específicas. Este equipo será responsable de la coordinación, gestión e implementación de todas las etapas del proyecto Zaintzak Gertu III.
El programa cuenta con financiación parcial de la Diputación Foral de Gipuzkoa, y busca consolidar un modelo de calidad para el SAD basado en estándares tanto internacionales como territoriales. Además de alinear sus objetivos con la estrategia Zaintzak Gertu, el programa se enfoca en aumentar la personalización de los cuidados, mejorar la calidad de vida y el bienestar emocional de los usuarios, así como fomentar la autonomía y capacidad de decisión de los mismos. También se busca una mayor coordinación entre servicios sociales, sanitarios y comunitarios y, fundamentalmente, reducir las institucionalizaciones innecesarias.
Este esfuerzo del Ayuntamiento refleja un compromiso claro con la atención a las personas mayores y dependientes, adaptando los servicios a sus necesidades específicas. A medida que la población envejece, la importancia de contar con recursos adecuados y personalizados se vuelve cada vez más evidente. El avance en la implementación de Zaintzak Gertu III es un paso significativo hacia la creación de un sistema de asistencia que no solo atienda las necesidades básicas, sino que también respete la dignidad y autonomía de las personas.
En este contexto, el Gobierno Vasco también está involucrado en la mejora de la atención a la dependencia, lo que refuerza la colaboración entre las distintas administraciones y permite un enfoque más integral. La implementación de estos programas no solo es crucial para la calidad de vida de los donostiarras, sino que también establece un modelo que podría ser replicado en otras regiones.
Con la aprobación de esta modificación, el Ayuntamiento de Donostia no solo responde a una necesidad local, sino que también se posiciona a la vanguardia en la atención a las personas mayores. La implementación efectiva de Zaintzak Gertu III promete transformar la manera en que se brinda asistencia, asegurando que cada usuario reciba el cuidado y atención que merece, y abriendo la puerta a un futuro donde la dignidad y la calidad de vida sean la prioridad en todos los niveles de atención.
