En el corazón de Zumarraga, la tienda de ropa infantil Mentxu y Yone se prepara para celebrar su medio siglo de existencia este próximo septiembre. Durante cinco décadas, este establecimiento en la calle Secundino Esnaola ha sido un referente para muchas familias de la zona, convirtiéndose en un lugar entrañable que ha crecido junto a sus clientes.
El negocio fue fundado por Mari Carmen Munitxa, madre de Mentxu y Yone, quien llegó a Zumarraga tras casarse con Juan Arakama. Munitxa, originaria de Durango, decidió embarcarse en esta aventura tras trabajar en una empresa familiar. “La ama trabajó como administrativa, mientras que el aita tenía un taller mecánico. Así fue como se conocieron en Elorrio”, recuerda Yone Arakama.
La decisión de abrir la tienda vino tras considerar que el taller familiar no iba a ser continuado por sus hijas. “Eran tiempos distintos. Mi madre se animó a abrir una tienda de ropa infantil, inspirada por una cuñada que ya tenía un negocio similar”, explica Yone. Ella y su hermana crecieron en ese entorno, donde hacían los deberes en la tienda y aprendieron de su madre el amor por el emprendimiento.
Yone comparte cómo, a pesar de que en aquellos años no era común que una mujer con dos hijas pequeñas iniciara un negocio, su madre logró establecerse con éxito. En 2004, cuando su madre comenzó a pensar en la jubilación, Yone decidió tomar las riendas del negocio. “Siempre he contado con el apoyo de mi madre y de mi hermana”, afirma.
A lo largo de los años, la tienda ha tenido que adaptarse a los cambios del mercado. Yone señala que “el cliente hoy en día tiene múltiples opciones de compra”, lo que ha llevado a su negocio a buscar diferenciación. Para ello, asisten a ferias internacionales, como la que tienen programada en París, donde buscan artículos exclusivos que no se distribuyen a nivel nacional. “Cada marca tiene su esencia, pero al seleccionar lo que traemos, creamos nuestra propia colección, reflejando nuestra identidad”, añade.
El paso del tiempo ha traído diversas tendencias en moda infantil. Según Yone, “en los primeros años predominaba la ropa cuidada, luego apareció la tendencia de colores vivos y, más recientemente, hemos visto un regreso a los tonos brillantes después de un periodo de preferencia por el gris y el negro”. Además, destaca que desde la pandemia, la comodidad ha cobrado un papel importante en las elecciones de los consumidores.
El calzado también ha evolucionado. “Cuando comenzamos, se recomendaban suelas rígidas, pero hoy en día, algunas influencers abogan por permitir que los bebés sientan el suelo”, explica Yone, reflejando cómo las tendencias cambian y afectan a los productos que ofrecen.
En cuanto a la sostenibilidad, la tienda ha dado pasos hacia un comercio más responsable. “Colaboramos con proveedores que cuidan la composición de sus tejidos y buscamos opciones orgánicas. La durabilidad y el respeto por el medio ambiente son cada vez más valorados por nuestros clientes, especialmente aquellos que tienen bebés con problemas de piel”, señala.
La tienda no solo es un negocio, sino también una pequeña empresa familiar que requiere el esfuerzo de todos. “Aquí hacemos de todo, desde limpiar hasta coser. Siempre he tenido el respaldo de mi madre y mi hermana, quien vive en Donostia pero nos visita cada fin de semana”, comenta Yone.
Con el objetivo de modernizar el negocio, en 2016 se llevó a cabo una reforma integral, mejorando la accesibilidad con una nueva rampa y abriendo el local a la calle. “Queríamos que la presentación del producto fuera más accesible y atractiva para nuestros clientes”, explica. Esta evolución ha sido reconocida con la obtención del distintivo del proyecto Singular Dendak, que les ha permitido alcanzar un nivel avanzado de singularidad.
“Mantenemos la esencia de lo que somos mientras nos adaptamos a los tiempos. Estamos comprometidos con seguir creciendo y aprendiendo”, concluye Yone, quien ve en la historia de su tienda un reflejo de la evolución de la propia comunidad de Zumarraga. Con la mirada puesta en el futuro, Mentxu y Yone no solo celebran su trayectoria, sino que también continúan innovando en un sector que nunca deja de transformarse.
