El Gobierno Vasco ha puesto en marcha una serie de iniciativas para fomentar y visibilizar el pequeño comercio en Donostia. Conscientes de la necesidad de fortalecer este sector, DSS Turismoa ha iniciado acciones que buscan resaltar la importancia del comercio de proximidad, tanto para los habitantes de la ciudad como para los turistas que la visitan.
Según la concejala de Turismo, Olatz Yarza, actualmente hay 2.357 comercios minoristas en Donostia, un sector que emplea a más de 8.600 personas. Esta cifra pone de manifiesto el papel fundamental que juega el comercio en la economía local. Además, Donostia destaca por ser la capital de la CAV con mayor densidad comercial, con 13 establecimientos por cada 1.000 habitantes, superando a ciudades como Bilbao y Gasteiz.
Yarza también ha señalado que el turismo tiene un impacto significativo en la economía de la ciudad, representando el 14% del PIB, lo que se traduce en unos 15.000 puestos de trabajo. Esta interconexión entre comercio y turismo es crucial, ya que el dinamismo del sector comercial es permeable a las necesidades y exigencias del tejido social de Donostia.
Con el objetivo de fortalecer su compromiso con un modelo sostenible, DSS Turismoa ha decidido continuar sus esfuerzos centrados en la autenticidad del destino y en la atención a la ciudadanía. La directora de Donostia-San Sebastián Turismoa, Isabel Aguirrezabala, ha presentado diversas acciones, incluyendo la edición de la guía Shopping SS, lanzada en julio, que ha distribuido 10.500 ejemplares en varios idiomas, entre ellos el euskera, castellano, inglés y francés, disponibles en comercios y oficinas de turismo.
La guía presenta un total de 74 establecimientos organizados por sectores, destacando la variedad y singularidad del comercio local. Además, DSS Turismoa ha desarrollado ocho rutas comerciales accesibles en Google Maps, diseñadas para resaltar los negocios singulares de la ciudad, abarcando áreas que van desde la moda hasta la gastronomía.
Además, la plataforma web de turismo ha habilitado un espacio con información sobre estas rutas, ofreciendo consejos prácticos para los compradores. Una campaña online dirigida a los visitantes ha sido recientemente lanzada, obteniendo resultados positivos según Aguirrezabala. Las redes sociales y la creación de reels, junto con la difusión de anuncios, forman parte de esta estrategia para dar visibilidad al comercio local.
El esfuerzo se centra en equilibrar las compras entre donostiarras y turistas, buscando mantener el pequeño comercio como un elemento clave de la identidad de Donostia. Durante una rueda de prensa, Yarza y Aguirrezabala estuvieron acompañadas por representantes del comercio local como Carla Campos de Noventa Grados e Iñigo Otaegui de Casa Otaegui, quienes concordaron en la necesidad de que la ciudadanía apoye al comercio de proximidad.
El impacto del turismo en las ventas locales es notable, aunque existen diferencias entre los distintos barrios. Sin embargo, los comerciantes han expresado que no solo se dirigen a los visitantes, sino también a los residentes de Donostia y de la comarca. En este sentido, han subrayado los retos que enfrenta el comercio local, como la alta demanda de los alquileres y la dificultad para asegurar el relevo generacional en los negocios.
La digitalización también juega un papel clave, ya que, dependiendo del sector, puede ser un aliado o un enemigo. En el ámbito del arte, por ejemplo, ha permitido a las galerías llegar a un público más amplio. El desafío es atraer a los donostiarras a un comercio local que otorga personalidad a la ciudad y vitalidad a sus calles.
“No existe relevo generacional en los comercios, pero tampoco en la clientela”, indicó Pardo, uno de los comerciantes presentes en la comparecencia. La generación de una “comunidad” entre comerciantes, clientes e instituciones es fundamental, al igual que el fomento del orgullo de ser donostiarra a la hora de elegir dónde realizar las compras.
Las acciones que se están implementando por parte de DSS Turismoa y el Gobierno Vasco subrayan la importancia de un comercio local fuerte y resiliente, que no solo contribuye a la economía, sino que también conforma la esencia y la identidad cultural de Donostia.
