El Ayuntamiento de San Sebastián ha presentado un nuevo manual bilingüe diseñado para facilitar la comunicación entre los profesionales que trabajan con personas en situación de dependencia. Esta iniciativa, impulsada por el Servicio de Euskera en colaboración con la Dirección Social, tiene como objetivo principal eliminar las barreras lingüísticas en un ámbito donde la interacción efectiva es fundamental para el bienestar emocional de los usuarios.
El manual se ha concebido en un formato de bolsillo, lo que permite su uso práctico y accesible en el día a día. Este recurso está estructurado en 14 apartados temáticos, que abordan desde saludos básicos hasta terminología relacionada con la salud, la alimentación, la farmacia y el apoyo emocional. La idea es que los cuidadores puedan utilizar expresiones cotidianas imprescindibles en diversos entornos, ya sea en el hogar, en la calle o en el ambulatorio, fortaleciendo así el vínculo con las personas a las que asisten.
Se han impreso un total de 4.000 ejemplares de este manual, cuya distribución ya ha comenzado entre las empresas que ofrecen servicios de cuidados en la ciudad. Próximamente, se espera que el documento llegue a lugares clave como la Casa de las Mujeres, centros de servicios sociales, euskaltegis y organizaciones como Cáritas y SOS Racismo. El objetivo es que todos los profesionales del sector tengan acceso a esta herramienta para mejorar tanto la calidad del servicio como la calidez del trato humano.
Para aquellos que prefieren el formato digital, el diccionario se encuentra disponible para su descarga en la web municipal www.donostiaeuskaraz.eus, y también se puede solicitar físicamente en la oficina del Servicio de Euskera. Esta acción se enmarca en un esfuerzo más amplio por parte de Donostia para integrar el euskera en sectores estratégicos, promoviendo así una sociedad más inclusiva donde el idioma sirva como un puente para mejorar la atención y la dignidad de quienes requieren cuidados.
