El Ayuntamiento de San Sebastián, a través de su Servicio de Euskera y en colaboración con la Dirección Social, ha lanzado un manual práctico bilingüe destinado a profesionales que trabajan con personas en situación de dependencia. Este recurso tiene como objetivo superar las barreras lingüísticas en un ámbito donde la comunicación es esencial para el bienestar emocional de los usuarios, proporcionando una herramienta accesible para aquellos que no dominan el euskera pero desean ofrecer una atención más cercana y de confianza a los euskaldunes.
El manual, diseñado en un formato portátil para su uso diario, consta de 14 apartados temáticos que abarcan desde saludos básicos hasta terminología específica relacionada con la salud, alimentación, farmacia y apoyo emocional. Gracias a esta guía, los cuidadores podrán utilizar expresiones cotidianas que son necesarias tanto en el hogar como en la calle o en el ambulatorio, fortaleciendo así la relación con las personas a las que asisten al comunicarse en su lengua habitual.
Se han impreso 4.000 ejemplares de este manual, cuya distribución ya ha comenzado entre las empresas de servicios de cuidados de la ciudad. En los próximos días, el documento también será entregado en lugares estratégicos como la Casa de las Mujeres, centros de servicios sociales, euskaltegis y entidades como Cáritas o SOS Racismo. El propósito es garantizar que cualquier profesional del sector tenga acceso a este recurso, que busca mejorar la calidad del servicio y el trato humano hacia los usuarios.
Para aquellos que prefieren un formato digital, el diccionario está disponible para su descarga en la página web municipal www.donostiaeuskaraz.eus, y también se puede solicitar en formato físico en la oficina del Servicio de Euskera. Con esta iniciativa, Donostia avanza en la integración del euskera en ámbitos clave, fomentando una sociedad más inclusiva donde la lengua se convierta en un puente para mejorar la atención y la dignidad de las personas que reciben cuidados.
